Направления работы с клиникой
Порядок важен: сначала локальная видимость и учёт звонков, потом расширение в контент и рекламу.
Google Maps и локальный поиск
Заполненная карточка, категории, фото, часы работы, ответы на отзывы. Для большинства клиник это самый дешёвый канал обращений.
Страницы врачей
Профиль специалиста с образованием, опытом и направлениями. Пациент часто ищет фамилию, а не название клиники.
Страницы услуг
Отдельная страница под каждое направление с объяснением метода, показаний и того, как проходит приём.
Работа с отзывами
Система сбора отзывов от довольных пациентов и публичные ответы на негативные.
Реклама с учётом ограничений
Кампании на услуги, где спрос сформирован, с формулировками, согласованными до модерации.
Коллтрекинг и запись
Учёт звонков с рекламой и анализ того, сколько записей доходит до приёма.
Результаты наших клиентов
Отзывы
Как мы работаем
Не используем страх и не обещаем результата лечения. В медицине это и незаконно, и разрушает доверие, на котором держится выбор клиники.
Формулировки согласуем с клиникой
Всё, что касается методов и показаний, проверяет ваш врач. Мы отвечаем за канал, не за медицинское содержание.
Реальные фото и реальные люди
Стоковые снимки врачей в белых халатах не работают: пациент идёт к конкретному человеку и хочет увидеть именно его.
Сначала обработка обращений
Если звонки теряются, мы скажем об этом до запуска рекламы, а не после трёх месяцев бюджета.
Заказать консультацию или аудит
Почему в медицине начинают не с рекламы
Клиника с незаполненной карточкой в Google Maps и без учёта звонков теряет обращения, за которые уже заплатила арендой и зарплатами. Реклама на таком фундаменте просто увеличивает количество потерянных контактов. Поэтому первые два-три месяца работы обычно приносят больше за счёт локальной видимости, чем за счёт бюджета.
Звонки видно
Без коллтрекинга медицинская реклама выглядит убыточной: заявок мало, потому что люди звонят. Ставим учёт до запуска кампаний.
Карточка как отдельный канал
Наводим порядок в Google Maps: категории, услуги, фото, часы, ответы на отзывы. Это даёт обращения без платы за клик.
Смотрим дальше записи
Считаем не заявки, а тех, кто дошёл до приёма. Разрыв между этими числами часто и есть настоящая проблема.
Как мы начинаем
Первые два шага не требуют рекламного бюджета — и часто дают больше него.
Аудит видимости и обращений
Локальная база
Контент и страницы
Реклама и масштабирование
Дополнительные услуги
Застройщики
Агробизнес
Финансовая сфера
Фармацевтика
Малый и средний бизнес
Частые вопросы о маркетинге клиник
То, что чаще всего спрашивают на первой встрече.