Напрями роботи з клінікою
Порядок важливий: спершу локальна видимість і облік дзвінків, потім розширення в контент і рекламу.
Google Maps і локальний пошук
Заповнена картка, категорії, фото, години роботи, відповіді на відгуки. Для більшості клінік це найдешевший канал звернень.
Сторінки лікарів
Профіль спеціаліста з освітою, досвідом і напрямами. Пацієнт часто шукає прізвище, а не назву клініки.
Сторінки послуг
Окрема сторінка під кожен напрям із поясненням методу, показань і того, як проходить прийом.
Робота з відгуками
Система збору відгуків від задоволених пацієнтів і публічні відповіді на негативні.
Реклама з урахуванням обмежень
Кампанії на послуги, де попит сформований, із формулюваннями, узгодженими до модерації.
Колтрекінг і запис
Облік дзвінків із рекламою й аналіз того, скільки записів доходить до прийому.
Результати наших клієнтів
Відгуки
Як ми працюємо
Не використовуємо страх і не обіцяємо результату лікування. У медицині це і незаконно, і руйнує довіру, на якій тримається вибір клініки.
Формулювання узгоджуємо з клінікою
Усе, що стосується методів і показань, перевіряє ваш лікар. Ми відповідаємо за канал, не за медичний зміст.
Реальні фото й реальні люди
Стокові знімки лікарів у білих халатах не працюють: пацієнт іде до конкретної людини, і хоче побачити саме її.
Спершу обробка звернень
Якщо дзвінки губляться, ми скажемо про це до запуску реклами, а не після трьох місяців бюджету.
Замовити консультацію або аудит
Чому в медицині починають не з реклами
Клініка з незаповненою карткою в Google Maps і без обліку дзвінків втрачає звернення, за які вже заплатила орендою й зарплатами. Реклама на такому фундаменті просто збільшує кількість втрачених контактів. Тому перші дві-три місяці роботи зазвичай приносять більше за рахунок локальної видимості, ніж за рахунок бюджету.
Дзвінки видно
Без колтрекінгу медична реклама виглядає збитковою: заявок мало, бо люди телефонують. Ставимо облік до запуску кампаній.
Картка як окремий канал
Наводимо лад у Google Maps: категорії, послуги, фото, години, відповіді на відгуки. Це дає звернення без плати за клік.
Дивимося далі запису
Рахуємо не заявки, а тих, хто дійшов до прийому. Розрив між цими числами часто і є справжньою проблемою.
Як ми починаємо
Перші два кроки не потребують рекламного бюджету — і часто дають більше за нього.
Аудит видимості й звернень
Локальна база
Контент і сторінки
Реклама й масштабування
Додаткові послуги
Забудовники
Агробізнес
Фінансова сфера
Фармацевтика
Малий і середній бізнес
Часті питання про маркетинг клінік
Те, що найчастіше запитують на першій зустрічі.