Greg K.SEO и аналитика в Adcore · LinkedInВыбирайте SEO-агентство не по рейтингу и не по значку партнёра, а по ответам на несколько неудобных вопросов: что именно вы будете делать, как я это проверю и что останется у меня, если мы расстанемся. Честный подрядчик ответит спокойно, нечестный заговорит о гарантиях топа. Мы тоже агентство, поэтому в этом тексте опираемся не на собственное мнение, а на документ самого Google.
10 вопросов, которые стоит задать SEO-агентству
У Google есть отдельная страница с советами, как нанимать SEO-специалиста. Её мало кто читает, потому что она неудобна самим агентствам: первые восемь вопросов ниже взяты именно оттуда, последние два добавили мы. Слушайте не только, что отвечают, но и готовы ли отвечать вообще.
| Вопрос | Хороший ответ | Плохой ответ |
|---|---|---|
| 1. Покажете примеры работ и результат? | Показывает кейсы с цифрами и объясняет свою роль | Только логотипы и общие слова |
| 2. Соблюдаете ли вы правила Google Search Essentials? | Да, и объясняет, чего не делает | «Правила для всех разные» |
| 3. Какой результат и за какое время? Как вы его измеряете? | Ориентиры и показатели, без гарантий позиции | «Топ-3 за два месяца» |
| 4. Какой у вас опыт в моей отрасли? | Конкретные ниши и типичные проблемы в них | «Мы работаем со всеми» |
| 5. Какой опыт в моей стране, городе, на нескольких языках? | Понимает рынок, показывает примеры | Не видит разницы |
| 6. Как давно вы на рынке? | Год основания, число людей, давние клиенты | Уходит от ответа |
| 7. Будете ли рассказывать обо всех изменениях на сайте и почему? | Перечень работ каждый месяц | «У нас свои секретные методики» |
| 8. Ссылаетесь ли на официальную документацию Google? Что советуете по ИИ-поиску? | Даёт ссылки, отделяет факт от предположения | Продаёт особую оптимизацию под ИИ без доказательств |
| 9. Кто конкретно будет работать над моим сайтом? | Называет людей и их опыт | «Команда» |
| 10. Что останется у меня, если мы прекратим работу? | Домен, аккаунты, тексты, страницы ваши | Ссылки и страницы «исчезнут» |
Вопросы 1–8 по документу Google «Do you need an SEO?», обновление от 5 июня 2026 года, сокращённо. Хорошие и плохие ответы наши.
Чего нет в этом списке? Сертификатов и места в рейтинге. Посмотрим почему.
Почему значок Google Partner ничего не говорит о SEO
Партнёра Google по SEO не существует. Статус Partner дают за результаты в рекламе, расходы клиентов не менее $10 000 за 90 дней и сертификаты Google Ads. Premier означает те же требования плюс топ 3 % компаний страны. Ни одного критерия о поисковом продвижении там нет.
Более того, Google запрещает показывать этот значок на материалах о SEO без заметного примечания, что такие услуги не проверены и не одобрены Google. Мы сами Google Premier Partner и тоже имеем этот статус за рекламу. Он хорошо говорит о том, как агентство ведёт Google Ads, но о вашем сайте в бесплатной выдаче не говорит ничего.
Как устроены рейтинги SEO-компаний
Откройте методологию, и всё станет понятно. В одном из самых известных украинских каталогов баллы начисляют за количество отзывов, кейсов, статей и работ в портфолио, за возраст домена компании, а за верификацию дают 500 баллов. Показателей результата клиентов в этой формуле мы не увидели: ни трафика, ни заявок. Кейсы и статьи загружает сама компания.
Это не делает рейтинг плохим. Он показывает, кто активно ведёт профиль и кто давно на рынке, а это тоже информация. Просто он не отвечает на ваш вопрос. То же касается статей «топ-10 SEO-агентств», которые часто пишет одно из агентств этого топа. Используйте рейтинг, чтобы составить короткий список, а выбирайте по ответам на вопросы выше.
Чем вы рискуете, если выбрали не того
Google формулирует это так: «В конечном счёте вы отвечаете за действия любых компаний, которые нанимаете». Штраф получит ваш сайт, а не подрядчик.
В феврале 2011 года The New York Times рассказала, как сеть J. C. Penney месяцами стояла на первом месте по запросам об одежде и мебели, а на неё вели тысячи проплаченных ссылок. Когда Google вручную применил санкции, позиции рухнули за часы: по запросу о ручной клади Samsonite магазин упал с первого места на 71-е за два часа. Компания заявила, что ничего не знала о ссылках, и уволила своего SEO-подрядчика. Кто именно купил ссылки, журналисты так и не выяснили.
Даже сам Google через это прошёл. В январе 2012 года компания на 60 дней понизила собственный браузер Chrome в своей выдаче: по данным NPR, агентство, нанятое для рекламы, через партнёра заплатило блогерам за посты. Google заявил, что согласовывал только рекламу. Наказание всё равно получил он.
С тех пор правила стали только строже. Обмен денег на ссылки, массовое создание страниц и размещение на чужом сайте ради его авторитета Google прямо называет спамом. Только в 2026 году вышло четыре обновления против спама: в марте, июне, августе и сентябре.
Красные флажки: когда пора уходить
Об обещаниях Google пишет без дипломатии: «Никто не может гарантировать первое место в Google». То же о письмах, которые приходят ни с того ни с сего. Google советует относиться к ним так же, как к таблеткам «сжигай жир по ночам» или просьбам помочь перевести деньги свергнутого диктатора.
Вспомните последний разговор или коммерческое предложение и отметьте то, что услышали.
Как контролировать SEO-агентство
- Все аккаунты принадлежат вам. Домен, Search Console, Analytics, карточка Google, рекламные кабинеты. Агентство получает доступ, а не собственность.
- На этапе аудита только чтение. Google прямо советует на этом этапе давать доступ к Search Console только для просмотра.
- Перечень работ каждый месяц. Что сделано, на каких страницах и почему. Просьба «покажите» никого не должна обижать.
- Отчёт содержит заявки, а не только позиции. Показы, клики, средняя позиция в Search Console проверяются без агентства, а заявки считаются в CRM.
- Понятно, что останется. Страницы, тексты, ссылки, доступы должны остаться у вас после завершения договора.
Честно скажем, когда агентство вам не нужно. Google пишет, что владелец небольшого местного бизнеса, вероятно, может сделать значительную часть работ сам: навести порядок в карточке Google, написать страницы услуг, попросить отзывы. Лучшее время нанять подрядчика, по словам того же документа, наступает перед редизайном или запуском нового сайта, а не после.
Мы зарабатываем на SEO, поэтому этот текст небескорыстен, и именно поэтому опираемся на Google и независимые источники, а не на собственные слова. Хотите пройти эти вопросы с нами? Берём проекты от 25 000 грн в месяц и показываем, за что именно вы платите. SEO-агентство Adcore.
Частые вопросы о выборе SEO-агентства
Сколько стоит SEO-агентство?
В среднем большинство коммерческих проектов в Украине укладывается в 15 000–30 000 грн в месяц, а за что именно вы платите, мы расписали в статье сколько стоит SEO.
Что лучше: фрилансер или агентство?
Для небольшого сайта опытного фрилансера часто хватает. Когда нужны техника, контент и ссылки вместе, одному человеку не успеть. Вопросы одни и те же в обоих случаях.
Как выбрать SEO-специалиста в штат?
Дайте тестовое задание на реальном сайте: разбор одной страницы и конкурентов. Специалист, который ссылается на документацию Google и различает факты и предположения, обычно сильнее того, кто обещает результат.
Нужен ли договор на SEO?
Да. Там стоит записать перечень работ, отчётность, права на аккаунты и контент, а также порядок завершения сотрудничества.
Что такое услуги AEO или GEO, и нужно ли за них платить?
Так называют оптимизацию под ИИ-поиск. Google советует проверять, совпадают ли такие советы с его официальными рекомендациями. Подробнее в статье об обзорах от ИИ.
Источники
Цитаты переведены нами с английских оригиналов.
- Do You Need an SEO? Tips for Hiring an SEO, Google Search Central, обновлено 5 июня 2026.
- Spam policies for Google web search, Google Search Central, обновлено 28 августа 2026.
- Правила значка Partner, Google Ads Help.
- Требования к Google Partners, Google Ads Help.
- Google Search Status Dashboard, Google.
- The Dirty Little Secrets of Search, The New York Times, 12 февраля 2011, архивная копия.
- Google Slaps Its Own Wrist Over Chrome Pay-For-Blogging Flap, NPR, 4 января 2012.